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阿里巴巴集团ICBU战略生态部总经理黄辉:大数据+新外贸
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2017-02-24 03 00

12月15日-16日,GCEC2016第二届全球跨境电子商务大会在浙江金华举行,阿里巴巴集团ICBU战略生态部总经理黄辉在16日上午的出口电商峰会上发表题为“大数据+新外贸”的演讲。


本届大会以“新起点、新蓝图、新全球化——共筑跨境电商新载体”为主题,围绕出口电商峰会和进口电商峰会两大板块,就跨境电子商务发展过程中面临的诸多问题进行研究和探讨。大会主要内容有跨境电子商务产业联盟座谈会、进口电商峰会、出口电商峰会、跨境电商企业专场、重点招商项目集体签约仪式以及综合保税区参观考察等。


以下是阿里巴巴集团ICBU战略生态部总经理黄辉的演讲内容:

 

谢谢主持人!各位尊敬的来宾,大家上午好!因为时间有限,我就不啰嗦了。

 

我重点给大家汇报一下,阿里巴巴最早做B2B的部门在想什么,想解决什么样的实际问题,怎么帮助中国的中小微企业顺利地把产品卖出去。

 

这是目前外贸的数字现状,这个我不多解释了。加工制造业的转移给中国传统外贸带来了挑战,因为大家知道,出口是中国经济的三架马车之一,而且在沿海地区浙江是非常重要的经济体,我本人在永康曾经工作一年,所以对这里的企业非常了解。

 

这是外需市场,成本优势不在。

 

第一,订单难,以前中小微企业,一个客户、两个客户,一年大概三五个客户可以支撑一年,一个客户下一个订单就可能有一两个柜。

 

第二,融资难。也是很切实的问题,越向中小微企业资金的压力越大,但是银行机构想帮助你也爱莫能助,因为他们的业务模式关系,需要你担保、抵押。

 

第三,流通难。很多的出口环节报关、退税效率不高,而且成本很高。

 

我们看看历史,历史上就几次重要的革命。

 

第一发明了电气,让人变强大。

 

第二使用了石油。


最近这两年,马云一直在说的一个事情就是数据,在这里稍微说一下大数据是一个能源,跟传统的能源不一样,传统的是石油,石油这个能源是用一次少一次,大数据这个能源是越用越有价值,越用越值钱,我的数据被使用过后对我的价值是越来越大的。


这个跟传统的能源定义不一样,其实世界将会变得越来越智慧,这个时代机器也会思考,不仅人会思考。阿里云在2009年中国最早的大计算公司,阿里云现在可以让很多的电子商务,国内对小卖家可以实现千人一面,对消费者可以实现千人千面的计算方式。


你会发现这个网站很懂你,你一旦点过这些东西会顺着你的一些行为轨迹分析你可能想要什么、未来想要什么、当下想要什么,这就是大数据的模型。

 

我们看大数据对传统的外贸是如何转型升级。我们今天分享的就是大数据下新的外贸,我们想做的事情不是重新地推倒重来,因为太清楚了,我本身就是宁波人,如果说今天我家旁边那个镇几万家的中小企业推倒重来,这个社会将会崩塌。


我们只有一条路,帮助中小微企业如何通过大数据、新技术进行商业基础升级,比如说诚心体系、交易的信息安全保障体系,比如说新的金融秩序可以让中小微企业获得更快、更方便的金融支撑,你所作一切都希望联合中小企业,让中小企业的竞争力可以跟跨国集团一样,甚至比他们更加地灵活、灵动,来服务好全球消费者、买家,这是我们的出发点。阿里是一个势力的公司,我们不仅仅是看到商业金融,去做一些马上能见到商业回报的投资。

 

简单地汇报一下我们未来的方向,我们希望能够通过互联网技术应用把互联网+外贸往前走,让探索驱动变成智慧驱动,最终能够实现全球的互联互通,这里肯定不止阿里一家在做,在座的肯定会成为合作伙伴,有做物流的、做供应链管理的、做商品控制的等等,我们一起来把中国制造这30多年的基础往上再提一提,不要让中国这30年的基础再彻底地摧毁重来,这不是很明智的道路。

 

新外贸。我们希望通过大数据重新地在传统外贸每个关键链路上赋能。我们知道阿里巴十年前做了信息的匹配,但信息在当下时间过多也是压力,信息泛滥已经成为社会的一种不良的现象,如何让商业信息更加精准匹配,这背后就需要大数据。

 

新的商机。我们希望大的买家能找到大的供应商,中小型买家能找到中小型供应商,小型的买家能够找到小微型的供应链,让他们能够在这里充分进行门当户对地沟通,这个问题在国内电商已经解决得很好了,但是跨境电商的解决方式还是需要庞大的数据去匹配。

 

第二个,新的流通。流通领域最关键的就是资金流、物流。物流,阿里巴巴绝对不可能说我们今天要把全球物流建一遍,这个不太现实。


在物流中我们肯定会请合作伙伴进来,通过大数据高效分配、智能计算,让每一批货能够精准地、快速地实现零库存的方式送到真正需要的买家手上。未来我们有一个粗浅的判断,大中的B2B和小型的B2C中间会出现一个新的商业链路就是B2B2C。


我这里是个人观点,真正想做到国际贸易跨境贸易的C2M,这有点难。如果国外客户拍个脑袋需要一个东西,通过互联网发订单到工厂,从想法到消费者手上说不定需要半年时间,这个消费体验是不太合理的,所以个性化的订单和柔性化制造一定会比较重要的。

 

很清晰的情况是,跨境电商的链路非常长,同时我们的eBay的王总说,跨境的B2C业务里面受到政策的影响是非常敏感的。今天它的额度是800,明年可能是20,今天白俄罗斯是800,明天是80,俄罗斯也在收紧,所以关税这个问题是很切实的。我们如何在跨境电商上,将传统外贸进行升级,这是主流的方向,从信息、交易、金融、物流、人才服务上往前面走。

 

第三,我们最核心想跟大家分享的就是新金融。新金融是什么?


我们希望通过大数据的作用把全球的卖家和买家的信用体系能够重新梳理。阿里巴巴在2003年创办了淘宝,我在公司呆了10几年。2004年淘宝做的大事情就是马云冒着蹲监狱的风险创办了支付宝,当时只是工具,没想到现在变成普惠金融,可以让我们所有的个人消费者享受到平等的金融服务。我们希望中国的出口主流群体就是让几百万家中小企业能够享受到平等的普惠金融,这是我们企业的愿景。


因为我太清楚了,我是在一线呆了很年,我太清楚我们中小微企业为了把一个订单拿下来,问亲戚朋友借钱的窘迫感和压力,但是往往诚信的企业没有很大的资产,希望中小型企业得到大中型企业甚至国有企业一样的金融服务对待。目前我们做到了,我们可以让一个没有抵押、没有担保的中小型的企业,甚至中小微的企业可以在阿里获得两种贷款的方式,一种流水贷,第二种订单金融。这是我们做的两种方式。

 

还有新的资源,其实阿里永远是一个生态型的组织,因为我们很清楚,这个世界只有生态型的组织才能活得很久,只有我们相互地协同、激发甚至相互地良性竞争都是好的,我们非常感谢有很多的竞争对手,感谢京东、亚马逊和更多的竞争对手和合作伙伴,没有他们的存在肯定没有现在的我们。

 

这是我们的一些贸易的简单链路。第一,我们要做的和通过大数据精准匹配;第二,通过大数据拓展买家。


我们讲一下交易保障,我们可以通过大数据给中小型的企业一个担保的额度。举个例子,我可能是一个永康做滑板车的小企业,买家对我不信任,阿里巴巴可以通过历史数据给我20万美金的担保额度,然后告诉买家你只要跟我做生意,我如果没按照合同履约,发的货没有合同上约定的质量和标准,OK,买家可以投诉。第一赔付人不是我,是阿里巴巴,阿里巴巴首先把合同约定金额赔给买家,然后阿里巴巴再跟我来协商到底怎么一回事情。这是通过大数据不需要任何抵押,通过大数据的背景来做新的担保交易方式,其实跟支付宝类似,但是支付宝是压时间的。

 

阿里信用保障机制,我们未来还能做到什么?做到赊销的方式,可以帮助中企业去筛选和判断买家的信用,可以告诉工商你前面坐的闫总,你放心给他30万美金的货,半年以后如果他不付钱,OK,阿里巴巴会来帮你把钱付掉。为什么我敢做担保?因为我对你的商业行为有一个分析判断,我知道你是一个非常良性的物流和资金流企业。双方之间最敏感和最难获取的信任关系在大数据面前可以效益更高。

 

后面那块物流客观来讲的确是跨境电商里面,对中国目前来说最难也最复杂的问题,因为涉及到大投入、大成本和还有很多地方政策、航线限制,所以我们非常欢迎物流的供应链的合作伙伴可以一起来共建这个市场。

 

这是我们的一些业务。为什么敢说很多的细节,为什么?阿里巴巴有三个平台,跨境中有三个平台,一是阿里巴巴,二是速卖通,三是针对外贸综合代理服务一达通上面的外贸企业的数据,有海关税务、外汇商检的数据都在这里面,我希望通过大数据的能力给中小企业买卖双方重新搭建一个新的信用体系、商品体系、物流体系、交易体系。这个只有大数据可以做到,不是简单物流可以做到的事情。

 

现金流、信息流、物流,东西比较多,我就不再解释一些细的比较现实的问题。

 

最后还给大家汇报一下我们接下来想做的是,我们刚刚给大家汇报的是在专业上互商的逻辑,我们通过大数据重新建设一个商业基础,就像我们修一个高速公路,高速公路修好了之后收费站、加油站都有合作伙伴来做。下面我们能够帮助中小企业的品质统一起来,能够有一个中国制造的目标给到全球市场,这样我们会更强大,让全球的消费者喜欢上中国制造,全球的贸易商喜欢中国中小型企业。

 

东西非常多,大致我说这些。

 

最后,我简单地总结一下,左边是我们的整个线上贸易的链路。

 

第一个是信息的切入、高效匹配,买卖双方认识以后需要交易的保障,你们放心,这里面交易不管你赊给他,还是他赊给你,不用担心,有人来管。

 

第二个是服务优化、出口贸易环节,80%、90%的出口肯定是通过正常通关海关出去的,每个政府都不愿意今天把美国清关到我们这里来,谁也吃不消这个压力。

 

第三,物流体系。大家都清楚菜鸟网络。

 

最后是金融,如果说一个全新商业模式里面没有金融的准确的高效的支撑,这个商业模式我个人认为是不大完整的。

 

金融的核心竞争力就是两点。

 

第一点,金融背后的风控能力有多强。

 

第二点,风控的成本能控制多少。这是很关键的。

 

所以为什么支付宝会给全球这么大的压力,其实核心不是钱的问题,钱都差不多,核心我们可以把钱的风险控制得非常低。一样的道理,今天我们要把这个普惠金融、大数据金融覆盖到中小企业,我们可以做到一笔金融的成本大概只有50块钱,但是传统的金融的成本是5000。问题的关键还在这里,我们50的风控能力比5000的风控能力还高,这就是价格竞争的问题。

 

给大家汇报这几点:一、通过大数据获得新商机,通过大数据可以让新的流通走出现,通过大数据可以新的金融赋能中小企业,通过大数据可以获得新的资源、新的平台、新的工具,以前我们可能都没想过的,可以让世界变得更加透明、开放、分享,所有人都有资格说我要做全国生意,因为这是一个大数据时代、互联网时代,人人平等,我们让中小微企业的竞争力可以比全球500强一样,甚至比他们更强。

 

谢谢!


(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

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